A hőszivattyú megbízható és energiahatékony működése érdekében, valamint a garancia érvényesítéséhez elengedhetetlen a gyártó által megszabott, megfelelő karbantartás. Ahhoz, hogy a berendezések optimális teljesítménnyel működjenek, és hosszú távon is megtérülő befektetést jelentsenek, különös figyelmet kell fordítani a berendezés hőcserélőjének tisztaságára és az akadálymentes légáramlásra, ezzel elősegítve a hőátadást. Szintén fontos szempont az osztott rendszerű készülékek beltéri egységének tisztán tartása a szennyeződésektől, valamint a vízköri szűrők ellenőrzése és tisztítása a szivattyúk károsodása ellen és a lemezes hőcserélők dugulás elleni védelmének érdekében.